Polityka Prywatności

Seltrivare (zwany dalej "nami") przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności naszych klientów i użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe uzyskane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

1. Zakres obowiązywania polityki

   Niniejsza Polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych od użytkowników w związku z korzystaniem z naszej witryny internetowej, dokonywaniem zakupów, subskrypcją newslettera lub kontaktowaniem się z naszym zespołem obsługi klienta.

2. Technologie zbierania informacji (pliki cookies)

   W celu poprawy funkcjonalności naszej strony, analizy ruchu i personalizacji doświadczeń użytkownika, korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii śledzących. Są to małe pliki tekstowe przechowywane w Twojej przeglądarce. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Niektóre funkcje strony mogą nie działać poprawnie w przypadku ich wyłączenia.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania danych

   Zgromadzone dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

   • Realizacja zamówień i dostarczanie produktów.

   • Komunikacja w sprawie zamówienia, odpowiedzi na zapytania i świadczenie wsparcia.

   • Jeśli wyraziłeś zgodę, przesyłanie informacji marketingowych, takich jak newsletter.

   • Poprawa działania naszej witryny i oferowanych usług.

   • Wypełnianie obowiązków prawnych (np. rozliczeniowych, podatkowych).

Twoje dane nie są sprzedawane stronom trzecim. Mogą być one udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom, którzy wspierają nas w działalności (np. operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług IT), zobowiązanym do ich ochrony zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującym prawem.

1. Przechowywanie danych

   Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do wypełnienia obowiązków prawnych, rozliczeniowych lub roszczeniowych. Informacje o czasie przechowywania konkretnych kategorii danych można uzyskać, kontaktując się z nami. Ustawienia plików cookies możesz kontrolować i zarządzać w każdej chwili za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

2. Prawa użytkownika

   Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z RODO, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych:

   • Prawo dostępu do swoich danych.

   • Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych.

   • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych sytuacjach.

   • Prawo do ograniczenia przetwarzania.

   • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

   • Prawo do przenoszenia danych.

   • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych w punkcie kontaktowym.

1. Podstawy prawne przetwarzania danych

   Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), opierając się na następujących podstawach prawnych:

   • Niezbędność do wykonania umowy: Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia, dostarczenia zakupionego produktu, zarządzania Twoim kontem i obsługi klienta.

   • Twoja wyraźna zgoda: W przypadku subskrypcji newslettera lub uczestnictwa w działaniach marketingowych, gdy wyraźnie na to zezwoliłeś.

   • Obowiązek prawny: Przetwarzanie niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. w celach księgowych, podatkowych lub rachunkowych.

   • Nasz uzasadniony interes: Działania mające na celu poprawę bezpieczeństwa, ochronę przed oszustwami, udoskonalanie naszych usług i strony internetowej, a także dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

W przypadku pytań dotyczących ochrony Twoich danych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

Adres: 2207 Pewter Dr, Knoxville, TN, 37909, United States

Telefon: +1 (845) 623-6126

E-mail: client@seltrivare.com

Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 18:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET)